Политика на приватност

Оваа политика објаснува кои лични податоци се собираат преку оваа веб-страница, зошто, колку долго се чуваат и кои права ги имате врз нив.

Кој управува со податоците

Д-р Тања Андонова, лиценциран доктор по дентална медицина, е контролор на личните податоци собрани преку оваа страница.

• Валандово — Лазар Колишевски, Аспра-дент
• Стар Дојран — Маршал Тито, ПЗУ Поли-аспра дент
• Телефон: 071 381 940
• Е-пошта: dr.tanjaandonova@gmail.com

Политиката се однесува само на податоците собрани преку веб-страницата. Медицинската документација што се води во ординацијата е одделна и подлежи на прописите од областа на здравствената заштита.

Што собираме

Кога ќе испратите барање за термин се запишува само она што сте го внеле во образецот: име и презиме, телефон, е-пошта, избраната услуга, избраната ординација, претпочитаниот датум доколку сте го навеле, вашата порака доколку сте напишале, јазикот на кој сте ја користеле страницата, и потврдата за согласност.

Заедно со барањето се запишуваат и неколку технички податоци, исклучиво за да можеме да ја препознаеме злоупотребата на образецот:

• скратен отпечаток од вашата IP адреса — самата IP адреса никогаш не се запишува. Се чува само неповратен криптографски отпечаток пресметан со таен клуч, кој не може да се врати назад во адреса.
• ознаката на прелистувачот што сте го користеле
• страницата од која сте дошле и, доколку ги има, ознаките на кампањата во линкот

Ако сте го обележале полето за новости, вашата е-пошта се запишува одделно, заедно со јазикот и датумот. Во моментов не се испраќаат маркетиншки пораки.

Фотографиите пред и по третман се објавуваат само со претходна изречна согласност од лицето на фотографијата, која се води како посебна евиденција. Оригиналните фотографии не се достапни преку интернет.

Што не собираме

Оваа страница не користи колачиња (cookies), не запишува ништо во меморијата на вашиот прелистувач и не користи аналитика, пиксели ниту какви било скрипти од трети страни. Страницата не поставува ниту едно барање до надворешен сервер — дури и фонтовите се испорачуваат од самата страница. Ако кликнете на линкот до Instagram, оттаму натаму важат правилата на таа мрежа.

Зошто и врз која правна основа

• За да одговориме на вашето барање за термин — врз основа на вашата согласност, која ја давате со обележување на полето во образецот. Бидејќи изборот на услуга може да открие податоци поврзани со вашето здравје, оваа согласност се смета за изречна согласност за обработка на таква категорија податоци.
• За да го заштитиме образецот од злоупотреба — врз основа на нашиот легитимен интерес формуларот да не биде злоупотребен за масовно испраќање пораки.
• За новости — само врз основа на посебна согласност, која можете да ја повлечете во секое време.
• За фотографиите пред и по третман — само врз основа на изречна согласност дадена однапред.

Давањето на податоците е доброволно, но без нив не можеме да ве контактираме за терминот.

Колку долго ги чуваме

• Барањата за термин — 24 месеци од приемот. Секое барање носи запишан датум на бришење, па бришењето се случува автоматски, а не по потсетник.
• Броилата за заштита од злоупотреба — еден час.
• Пријавите за новости — до моментот кога ќе се откажете.
• Е-пораката што ја добива ординацијата останува во нејзиното сандаче според истите рокови.

Кој друг ги гледа

Податоците ги гледа само д-р Андонова. Ги користиме следниве обработувачи:

• Google Cloud (Firestore) — базата се наоѓа во Милано, Италија.
• Хостинг провајдерот на оваа страница, чиј податочен центар е во Европскиот економски простор. Кај него се сместени страницата и е-поштата.

Податоците не се пренесуваат надвор од Европскиот економски простор. Не ги продаваме, не ги отстапуваме и не ги користиме за рекламирање. Не се врши автоматизирано одлучување ниту профилирање.

Вашите права

Имате право да побарате: пристап до вашите податоци, нивна исправка, бришење, ограничување на обработката, преносливост, како и да приговарате на обработката. Согласноста што сте ја дале можете да ја повлечете во секое време — тоа не влијае на законитоста на обработката пред повлекувањето.

За да го остварите било кое од овие права, доволно е да се јавите на 071 381 940 или да пишете на dr.tanjaandonova@gmail.com. Одговараме најдоцна во рок од 30 дена.

Ако сметате дека вашите права се повредени, имате право да поднесете претставка до Агенцијата за заштита на личните податоци на Република Северна Македонија. Доколку живеете во Европската Унија, можете да се обратите и до надзорниот орган во вашата земја.

Безбедност

Страницата работи исклучиво преку шифрирана врска (HTTPS). IP адресите се чуваат само како неповратен отпечаток. Пристапот до податоците е ограничен на една сметка заштитена со лозинка, а клучевите за пристап се чуваат надвор од јавно достапниот дел на серверот.

Деца

Страницата не е наменета за лица под 18 години и намерно не собираме нивни податоци.

Промени

Ако оваа политика се измени, ќе го смениме датумот на почетокот на страницата.

Јазични верзии

Оваа страница е достапна на македонски, англиски и грчки. Во случај на несовпаѓање, меродавна е македонската верзија.