Πολιτική απορρήτου

Η παρούσα πολιτική εξηγεί ποια προσωπικά δεδομένα συλλέγει αυτός ο ιστότοπος, για ποιον λόγο, για πόσο διάστημα διατηρούνται και ποια δικαιώματα έχετε επ' αυτών.

Υπεύθυνος επεξεργασίας

Η Δρ Τάνια Αντόνοβα, αδειοδοτημένη οδοντίατρος, είναι ο υπεύθυνος επεξεργασίας των προσωπικών δεδομένων που συλλέγονται μέσω αυτού του ιστότοπου.

• Βαλάντοβο — Lazar Kolisevski, Aspra-dent
• Στάρ Ντόιραν — Marsal Tito, Poli-aspra dent
• Τηλέφωνο: 071 381 940
• Email: dr.tanjaandonova@gmail.com

Η πολιτική αφορά μόνο τα δεδομένα που συλλέγονται μέσω του ιστότοπου. Ο ιατρικός φάκελος που τηρείται στο ιατρείο είναι χωριστός και υπόκειται στη νομοθεσία για την υγειονομική περίθαλψη.

Τι συλλέγουμε

Όταν στέλνετε αίτημα για ραντεβού καταγράφεται ακριβώς ό,τι συμπληρώσατε στη φόρμα: όνομα και επώνυμο, τηλέφωνο, email, η θεραπεία που επιλέξατε, το ιατρείο που επιλέξατε, η προτιμώμενη ημερομηνία αν τη δηλώσατε, το μήνυμά σας αν γράψατε, η γλώσσα που χρησιμοποιούσατε και η συγκατάθεσή σας.

Μαζί με το αίτημα καταγράφονται και ορισμένα τεχνικά στοιχεία, αποκλειστικά για να εντοπίζεται η κατάχρηση της φόρμας:

• ένα συντομευμένο αποτύπωμα της διεύθυνσης IP σας — η ίδια η διεύθυνση δεν αποθηκεύεται ποτέ. Διατηρείται μόνο ένα μη αναστρέψιμο κρυπτογραφικό αποτύπωμα, το οποίο δεν μπορεί να μετατραπεί ξανά σε διεύθυνση.
• το αναγνωριστικό που στέλνει ο περιηγητής σας
• η σελίδα από την οποία ήρθατε και τυχόν παράμετροι καμπάνιας στον σύνδεσμο

Αν επιλέξατε το πεδίο για ενημερώσεις, το email σας αποθηκεύεται χωριστά μαζί με τη γλώσσα και την ημερομηνία. Προς το παρόν δεν αποστέλλονται διαφημιστικά μηνύματα.

Οι φωτογραφίες πριν και μετά δημοσιεύονται μόνο με προηγούμενη ρητή συγκατάθεση του εικονιζόμενου προσώπου, η οποία καταγράφεται χωριστά. Οι πρωτότυπες φωτογραφίες δεν είναι προσβάσιμες μέσω διαδικτύου.

Τι δεν συλλέγουμε

Ο ιστότοπος δεν χρησιμοποιεί cookies, δεν αποθηκεύει τίποτα στον περιηγητή σας και δεν χρησιμοποιεί αναλυτικά εργαλεία, pixels ή σενάρια τρίτων. Δεν πραγματοποιεί κανένα αίτημα προς εξωτερικό διακομιστή — ακόμη και οι γραμματοσειρές παρέχονται από τον ίδιο τον ιστότοπο. Αν ακολουθήσετε τον σύνδεσμο προς το Instagram, από εκεί και πέρα ισχύουν οι κανόνες εκείνου του δικτύου.

Γιατί, και με ποια νομική βάση

• Για να απαντήσουμε στο αίτημά σας — με βάση τη συγκατάθεσή σας, την οποία δίνετε επιλέγοντας το σχετικό πεδίο. Επειδή η θεραπεία που επιλέγετε ενδέχεται να αποκαλύπτει πληροφορίες σχετικές με την υγεία σας, η συγκατάθεση αυτή θεωρείται ρητή συγκατάθεση για τέτοια δεδομένα.
• Για την προστασία της φόρμας από κατάχρηση — με βάση το έννομο συμφέρον μας να μην χρησιμοποιείται η φόρμα για μαζική αποστολή μηνυμάτων.
• Για τις ενημερώσεις — μόνο με βάση χωριστή συγκατάθεση, την οποία μπορείτε να ανακαλέσετε ανά πάσα στιγμή.
• Για τις φωτογραφίες πριν και μετά — μόνο με βάση ρητή συγκατάθεση που δίνεται εκ των προτέρων.

Η παροχή των δεδομένων είναι προαιρετική, αλλά χωρίς αυτά δεν μπορούμε να επικοινωνήσουμε μαζί σας για το ραντεβού.

Για πόσο διάστημα τα διατηρούμε

• Αιτήματα ραντεβού — 24 μήνες από την παραλαβή. Κάθε αίτημα φέρει τη δική του ημερομηνία διαγραφής, ώστε η διαγραφή να γίνεται αυτόματα.
• Μετρητές προστασίας από κατάχρηση — μία ώρα.
• Εγγραφές για ενημερώσεις — μέχρι να διαγραφείτε.
• Το μήνυμα που λαμβάνει το ιατρείο παραμένει στο γραμματοκιβώτιό του για τα ίδια διαστήματα.

Ποιος άλλος τα βλέπει

Τα δεδομένα τα βλέπει μόνο η Δρ Αντόνοβα. Χρησιμοποιούμε τους εξής εκτελούντες την επεξεργασία:

• Google Cloud (Firestore) — η βάση δεδομένων βρίσκεται στο Μιλάνο της Ιταλίας.
• Τον πάροχο φιλοξενίας του ιστότοπου, του οποίου το κέντρο δεδομένων βρίσκεται εντός του Ευρωπαϊκού Οικονομικού Χώρου. Εκεί φιλοξενούνται ο ιστότοπος και το email.

Τα δεδομένα δεν διαβιβάζονται εκτός του Ευρωπαϊκού Οικονομικού Χώρου. Δεν τα πουλάμε, δεν τα παραχωρούμε και δεν τα χρησιμοποιούμε για διαφήμιση. Δεν πραγματοποιείται αυτοματοποιημένη λήψη αποφάσεων ούτε κατάρτιση προφίλ.

Τα δικαιώματά σας

Έχετε δικαίωμα πρόσβασης στα δεδομένα σας, διόρθωσης, διαγραφής, περιορισμού της επεξεργασίας και φορητότητας, καθώς και δικαίωμα εναντίωσης. Μπορείτε να ανακαλέσετε τη συγκατάθεσή σας οποτεδήποτε· αυτό δεν θίγει τη νομιμότητα της επεξεργασίας που έγινε πριν από την ανάκληση.

Για να ασκήσετε οποιοδήποτε από αυτά τα δικαιώματα, τηλεφωνήστε στο 071 381 940 ή γράψτε στο dr.tanjaandonova@gmail.com. Απαντάμε το αργότερο εντός 30 ημερών.

Αν θεωρείτε ότι τα δικαιώματά σας παραβιάστηκαν, μπορείτε να υποβάλετε καταγγελία στην Υπηρεσία Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων της Δημοκρατίας της Βόρειας Μακεδονίας. Αν ζείτε στην Ευρωπαϊκή Ένωση, μπορείτε να απευθυνθείτε και στην εποπτική αρχή της χώρας σας.

Ασφάλεια

Ο ιστότοπος λειτουργεί αποκλειστικά μέσω κρυπτογραφημένης σύνδεσης (HTTPS). Οι διευθύνσεις IP διατηρούνται μόνο ως μη αναστρέψιμο αποτύπωμα. Η πρόσβαση στα δεδομένα περιορίζεται σε έναν μόνο λογαριασμό με κωδικό, ενώ τα κλειδιά πρόσβασης φυλάσσονται εκτός του δημόσια προσβάσιμου τμήματος του διακομιστή.

Παιδιά

Ο ιστότοπος δεν απευθύνεται σε άτομα κάτω των 18 ετών και δεν συλλέγουμε εν γνώσει μας δεδομένα τους.

Αλλαγές

Αν η παρούσα πολιτική τροποποιηθεί, θα ενημερώσουμε την ημερομηνία στην αρχή της σελίδας.

Εκδόσεις γλωσσών

Η σελίδα είναι διαθέσιμη στα μακεδονικά, τα αγγλικά και τα ελληνικά. Σε περίπτωση απόκλισης, υπερισχύει η μακεδονική έκδοση.